本地网络异常或不稳定的处理建议
请您更新至最新版本猎鸥客户端后根据以下步骤进行排查。
一 . 在加速状态下,发现丢包率,延迟都过高,请按照以下步骤进行尝试性修复,若还是无法修复,请直接反馈与我们联系,或者直接与猎鸥人工客服联系
二、本地网络问题建议
① 无线网络问题:检测到您的无线网络不稳定
处理建议:
a)无线WIFI信号衰减,无线路由器、无线网卡性能差,导致的WIFI信号不稳定,延迟、丢包升高。需定期重启相关设备,如仍存在问题,请升级性能好的无线路由器及无线网卡;
b)变更无线网络信道,降低网络跳ping、丢包的概率;
c)更换为有线的网络连接方式,进行游戏加速。
② 本地延迟高问题:检测您本地网络存在异常
处理建议:
a)游戏时,请关闭本地同一网络内所有电脑、手机等设备的下载、在线视频等软件,避免大流量操作;
b)对本地同一网络内设备,设置下行、下行流量的限制;
c)如果使用无线路由器,尝试进行重启或更换有线网络;
d)可能是运营商网络问题, 需联系运营商解决,联系时请说明:网络不稳定、跳ping、丢包,且不是下载速度问题,运营商就会为您解决。(中国电信10000;中国移动10086;中国联通10010)
三、网络监控含义:
A段(本地网络):本机到路由器
B段(运营商网络):路由器到游戏服务器
四、网络基础知识科普
网络带宽:指下载、上传速度 (应用于在线视频、下载等);
网络质量:指Ping值、丢包率,网络游戏取决于网络质量和上行带宽,与下载速度无关;
网络设备:路由器、无线网卡、交换机等,较差或长时间运行都可能会导致网络不稳定,建议隔定期重启一次。