猎鸥网游加速器用户退款规则
退款申请一旦处理,无法撤销,如要继续使用需要重新购买。
1、申请条件:
● 已购买猎鸥加速器PC端/移动端高级服务和海外服务的用户。
● 工作日(周一至周五)进行处理
2、退款规则:
● 申请退款将扣除每笔2元手续费。
● 活动期内购买的猎鸥加速器服务申请退款后,赠品(包括但不限于赠送的服务时长等)将全部清零处理。
● 由于财务对账内部原因,每月最后一日不进行退款操作。若用户在当日发起退款需求,将延期至次月1日处理或结算。(如:1月31日申请退款,退款会在2月完成操作)
3、退款金额算法:
● 使用天数≤30天,按照申请退款时的当月月卡单价扣除,
即退款金额=购买时的单价-(月卡正价单价/30*使用天数)-手续费;、
● 31天≤使用天数≤90天,按照申请退款时当月季卡单价扣除,
即退款金额=购买时高级/海外/移动端卡的单价-(季卡正价单价/90*使用天数)-手续费;
● 91天≤使用天数≤180天,按照申请退款时当月半年卡单价扣除,
即退款金额=购买时高级/海外/移动端卡的单价-(半年卡正价单价/180*使用天数)-手续费;
● 181天≤使用天数≤360天,按照申请退款时当月年卡单价扣除,
即退款金额=购买时高级/海外/移动端卡的单价-(年卡正价单价/360*使用天数)-手续费;
4、温馨提示:
● 在您提交申请退款且猎鸥确认接受您的退款时,申请退款的账户将关闭服务。
● 退款金额将原路径返回到您当时的付款账户中;
● 退款的款项将在您申请日的次月15日前到账;如4月1日或4月30日的退款都将在5月15日前到账。
● 对于退款开始时间有争议的,以系统内最后一次加速记录为准;无法进行跨月退款;如8月购买的季卡,9月无加速行为并且申请退款,退款计算时间以9月1日开始计算。
● 活动期间在积分商城内出售的时长卡(如三日卡,七日卡)均不支持退款
● 退款申请一旦处理,无法撤销,如要继续使用需要重新购买。
● 如有任何问题请在客户端右上角中选择"客服反馈"联系。